岗位职责：1、落实多种经营管理措施，完成公司下达的年度经营管理任务及各项指标； 2、负责配合销售案场区域内各类活动的开展和监督、实施工作，确保管理区域内各类活动的顺利开展，并与日常管理工作紧密结合； 3、负责对外协调相关单位的公共关系，确保各项工作的顺利开展； 4、负责制定销售案场年度工作计划，费用测算等； 5、负责案场员工的一切人力资源管理； 6、组织每周销售案场工作例会，及时了解人员状态、工作中存在的不足、工作难点、处理信息，检查、总结和布置工作，并及时向上级领导汇报工作质量与进度； 7、处理案场发生的重大投诉和突发事件具体要求： 1、至少3年以上的酒店管理工作经验； 2、具有较强的语言组织能力、协调能力及执行能力； 3、熟练运用办公软件；